Holländische Lebensmittel mit Click & Collect direkt ab Lager

Hollandshop24 ist umgezogen!

Aus dem beschaulichen Selsingen hat es uns ins benachbarte Zeven (Niedersachsen) verschlagen. Die Gründe für den Umzug waren durchweg positiv.

Die nun bezogene Halle bietet mehr Platz für leckere holländische Lebensmittel & Souvenis und Räumlichkeiten für die Büroteams.

Lediglich unsere Ladengeschäft, wie man es aus Selsingen kannte, mussten wir schweren Herzens einstellen.

Wir bieten unseren Kunden nun die Möglichkeit Ihre Bestellungen direkt mit Click & Collect bei uns abzuholen.

Unsere Halle & Click & Collect befindet sich im Südring 14 in Zeven.

Abholkunden aufgepasst - so funktioniert unser Click & Collect-Prinzip

1. Registrieren Sie sich als Abholkunde auf www.hollandshop24.de

Hierzu klicken Sie auf das orangfarbene Männchen oben rechts auf unserer Seite. Hinter diesem Menüpunkt verbirgt sich die "Anmeldung / Registrierung". Wenn Sie ganz neu bei uns sind, nutzen Sie bitte die Auswahlmöglichkeit "Neu hier? Jetzt registieren!" und registrieren Sie sich einmalig als neuer Kunde bei uns. Beim nächsten Besuch müssen Sie sich dann lediglilch mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort anmelden.

2. Informieren Sie uns über Ihre Registrierung in unserem Onlineshop

Um Sie als "Abholkunde" freizuschalten benötigen wir eine Info von Ihnen, dass Sie gern die Option des Abholens nutzen möchten. Senden Sie uns nach Ihrer erfoglreichen Registrierung in unserem Onlineshop eine E-Mail an info@hollandshop24.de mit Ihrem Vor- und Zunamen und idealerweise Ihrer E-Mail-Adresse. Alternativ können Sie uns selbstverständlich auch zu unseren Öffnungszeiten anrufen.

3. Sie werden als Click & Collect-Kunde freigeschaltet

Wir schalten Sie innerhalb von kürzester Zeit als Click & Collect-Kunde frei und Sie können über unseren Onlineshop Ihre Bestellung tätigen. Im Bestellprozess wird Ihnen als registrierter Abholkunde dann die Option "Abholen" angezeigt, die Sie bitte auswählen. Die Bestellung wird innerhalb weniger Stunde für die Abholung vorbereitet.

4. Holen Sie Ihre Bestellung nach 24 Std. ab

Unsere Abholzeiten sind montags - freitags 9 - 15 Uhr. Bitte bringen Sie zur Abholung Ihre Bestellbestätigung mit. Sie finden uns im Südring 14, 27404 Zeven. Bitte nutzen Sie den ausgeschilderten Eingang mit der Aufschrift "Click & Collect".

FAQ
zu unserem neuen Standort in Zeven und dem Prinzip Click & Collect

Kann man weiterhin holländische Lebensmittel vor Ort einkaufen?

Ja, das ist möglich. Es gibt die Click & Collect-Möglichkeit, d.h. Sie bestellen Ihre Lebensmittel über unseren Onlineshop und holen die Ware an unserem Lager ab. Mehr Infos dazu weiter oben auf dieser Seite. Wichtig: wir bieten Ihnen kein Ladengeschäft zum Stöbern an.

NEU: Seit 15.05.22 bieten wir Ihnen unser Sofortkauf-Regal an, mit den Bestsellern zum direkten Kauf - ohne Vorbestellung!
Im Regal befinden sich: Hagelslag, Satésauce, Kropoek, Sojasauce, Lakritz, Stroopwafels, Mergpijpjes, Pepermunt, Beschuit, Mayonnaise, Bami Goreng, Nasi Goreng, Gewürze für Bami und Nasi, Erdnussbutter.

Wann sind die Abholzeiten für's Click & Collect?

Ihre Click & Collect-Bestellung können Sie von Montag - Freitag zwischen 9 - 15 Uhr abholen. Nach dem Bestelleingang benötigen wir ca. 2 Stunden bis Ihre Bestellung abholbereit ist. Möchten Sie früher kommen, können Sie uns gern vorher anrufen oder bringen etwas Wartezeit mit.

Wo befindet sich Zeven?

Zeven ist eine Kleinstadt in Niedersachsen. Sie liegt im Elbe-Weser-Dreieck, zentral zwischen Hamburg und Bremen und ist über die A1 schnell und bequem erreichbar. Ab Bremen nutzen Sie die Ausfahrt "Bockel" und ab Hamburg fahren Sie über die Ausfahrt "Elsdorf" nach Zeven. Unser Standort ist im Südring 14.

Kann ich meine Click & Collect-Bestellung vor Ort bezahlen?

Ja, Sie können bar bezahlen. Kartenzahlung ist h nicht möglich. Wir empfehlen Ihnen der Einfachheit halber, Ihre Bestellung direkt online über den Bestellprozess zu bezahlen. Hier haben Sie die Auswahl zwischen diversen Bezahlmethoden wie Vorkasse, PayPal, uvm.

Ich kann kein "Abholen" im Checkout-Prozess auswählen, was mache ich falsch?

Wenn Sie als Click & Collect-Kunde registriert sind, wird Ihnen automatisch "Abholen" im Warenkorb angezeigt. Ist dies nicht der Fall, scheint Ihr Kundenkonto noch nicht auf Click & Collect-Kunde umgestellt zu sein. Bitte rufen Sie uns kurz an oder senden Sie uns eine E-Mail mit Ihren Daten, mit der Bitte Sie als Click & Collect-Kunde freizuschalten. Nach der Freischaltung erhalten Sie eine E-Mail von uns und Sie können Ihre Bestellung abschließen.

Welche Vorteile bietet mir die Abholung ab Lager?

Neben den ökologischen Vorteilen erhalten Sie als Kunde auf eine Vielzahl von Artikeln auch einen attraktiven Preisvorteil. Diesen können wir nicht auf alle Artikel gewähren, aber auf das beliebte Tiefkühlsegment. Frikandel, Bitterballen, Kaassoufflé, Vleeskroket und Co. erhalten werden bei der Abholung ganz anders kalkuliert als für den Versand und sind damit deutlich günstiger als würden Sie diese Artikel sich über den Postweg zusenden lassen. Dieser Preisunterschied kommt dadurch zustande, dass wir für den Versand von Tiefkühlsnacks auf Tiefkühlmaterial wie Trockeneis und Styroporverpackung angewiesen sind, welches Sie als Abholkunde selbstverständlich nicht zahlen.

Kann ich auch spontan zum Einkaufen vorbei kommen?

Ja, Sie können zu unseren Abholzeiten von Montag - Freitag 9 - 15 Uhr auch spontan vorbei kommen. Wir empfehlen Ihnen dann etwas Wartezeit mitzurbingen, da wir Ihre Bestellung manuell anlegen und diese dann anschließend komissioniert wird, was ebenfalls Zeit in Anspruch nimmt. Wir empfehlen Ihnen daher immer die Onlinebestellung als Click & Collect-Kunde.

Einzelne Artikel (Bestseller) können Sie direkt von unserem Sofortkauf-Regal einkaufen.

Kann ich auch telefonisch bestellen?

Ja, das ist möglich. Allerdings ist es für Sie und für uns einfacher, wenn Sie die Bestellung bereits vor Augen haben und Ihre Wunschartikel bereits genau kennen. Es wäre deshalb toll, wenn Sie sich vor Ihrem Anruf einen kleinen Einkaufszettel schreiben, ggf. sogar schon mit Artikelnummern. Wir nehmen Ihre Bestellung dann gerne montags - freitags zwischen 9 - 12 Uhr  entgegen.

Wie schnell kann ich meine Bestellung bei Hollandshop24 abholen?

Unsere Abholzeiten sind von Montag - Freitag 9 - 15 Uhr. Generell sind die Bestellungen  nach 1,5 - 2 Stunden nach Bestelleingang gepickt und abholbereit. Es empfiehlt sich aber, um ganz sicher zu gehen, am Folgetag die Bestellung abzuholen. Sollten Sie Ihre Bestellung kurzfristig machen und abholen wollen, rufen Sie uns vorher an und wir ermöglichen Ihnen gerne eine zügige Abholung.

Gibt es einen Produktkatalog vor Ort?

Nein, wir haben keinen gedruckten Katalog oder Flyer unserer Produkte. Alle Informationen zu unserem Angebot, Inhaltsstoffen, Preisen & Verfügbarkeit erhalten Sie direkt hier im Onlineshop. Stöbern Sie einfach in unserern Kategorien.

Haben Sie weitere Fragen zu Click & Collect, die wir noch nicht beantworten konnten? Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@hollandshop24.de